הזמינו ישירות עם master וקבלו 5% הנחה
התארחו יותר, חסכו יותר! הזמינו ישירות עם master וקבלו 5% הנחה
מהו בדיוק master טרווי – מלון, אפארטהוטל או דירות אירוח עם שירותים מלונאיים?
master טרווי הוא אפארטהוטל יוקרתי המשלב חללי מגורים פרטיים עם שירותים בסגנון מלונאי, כולל קבלה, שירותי ניקיון ומתקני כביסה.
לאיזה סוג של מטיילים מתאים master טרווי במיוחד – משפחות, נוסעים עסקיים או אורחים שמטיילים לבד?
master טרווי מתאים לנוסעים עסקיים, לזוגות, לאורחים שמטיילים לבד ולמשפחות המחפשות דירות מרווחות עם מטבח מאובזר במרכז רומא.
האם master טרווי מותאם לנוסעים עסקיים בשהייה עסקית ברומא?
כן. בכל יחידה יש שולחן נוח לעבודה, Wi-Fi מהיר וגישה נוחה למרכז רומא ולתחבורה ציבורית-כל מה שצריך לשהות עסקית.
האם master טרווי מתאים לשהייה לטווח ארוך של כמה שבועות ויותר?
כן. מטבחים מאובזרים במלואם, מתקני כביסה ותכנון בסגנון דירה הופכים את השהייה הממושכת לנוחה במיוחד.
האם Wi-Fi מהיר זמין ללא תשלום בכל דירות master טרווי ובחללים המשותפים?
כן, Wi-Fi מהיר ללא תשלום זמין בכל הדירות ובכל החללים המשותפים.
האם ב-master טרווי פועל דלפק קבלה 24 שעות ביממה עבור האורחים?
כן, ב-master טרווי פועל דלפק קבלה 24/7.
האם ב-master טרווי קיימת מעלית המגיעה לכל קומות האורחים?
כן, מעלית מודרנית מחברת בין הלובי לכל קומות האירוח ומאפשרת גישה ללא מדרגות.
האם master טרווי מציע מתקני כביסה בשירות עצמי לאורחים?
כן, ב-master טרווי עומד לרשות האורחים חדר כביסה עם מכונות כביסה ומייבשים, לנוחותכם.
האם ב-master טרווי קיימת פינת עבודה או אזור עבודה משותף לאורחים שעובדים מרחוק?
בכל דירה יש שולחן המתאים לעבודה מרחוק, והחלל המשותף יכול לשמש גם לעבודה או למנוחה.
כמה זמן לוקח ללכת מ-master טרווי אל מזרקת טרווי?
מזרקת טרווי האיקונית נמצאת במרחק הליכה קצר ונעים, כ-300 מטרים מ-master טרווי.
איזו תחנת מטרו היא הקרובה ביותר ל-master טרווי, וכמה זמן הליכה נדרש?
תחנת ברבריני – פיאצה ברבריני (קו A) נמצאת במרחק הליכה של כחמש דקות.
האם master טרווי מארגן הסעות פרטיות לשדות התעופה צ'יאמפינו או פיומיצ'ינו?
כן, master טרווי מתאם הסעות פרטיות אל שני שדות התעופה ומהם, בתשלום נוסף.
כמה זמן נמשכת נסיעת מונית טיפוסית מ-master טרווי אל תחנת הרכבת רומא טרמיני?
נסיעה מ-master טרווי אל תחנת הרכבת רומא טרמיני אורכת כ-10 עד 15 דקות, בהתאם לתנועה.
האם master טרווי מציע חניה במקום או ממליץ על אפשרויות בקרבת מקום?
לא, אין חניה במקום ב-master טרווי; הצוות ישמח להמליץ על חניונים ציבוריים סמוכים לפי הצורך.
האם master טרווי נמצא במרחק הליכה מהמדרגות הספרדיות ופיאצה די ספניה?
כן, המדרגות הספרדיות ופיאצה די ספניה נמצאות במרחק הליכה קצר ונעים של פחות מעשר דקות.
האם אורחי master טרווי יכולים לבקש עזרה בהזמנת מונית או בשירותי השכרת רכב מקומיים?
כן, ניתן לקבל סיוע בהזמנת מוניות או מידע על שירותי השכרת רכב מקומיים, לפי בקשה.
האם master טרווי מספק הוראות הגעה מפורטות לאורחים המגיעים בתחבורה ציבורית?
כן, בעמוד 'איך מגיעים' תמצאו הוראות מפורטות, צעד אחר צעד, משני שדות התעופה באמצעות שאטל, רכבת ומטרו קו A עד ברבריני; לזמני נסיעה בזמן אמת מומלץ לבדוק ב-Google Maps.
אילו סוגי דירות מציע master טרווי ומהי התפוסה המקסימלית שלהן?
סטודיו (2 אורחים); סטודיו עם מרפסת (3); סטודיו גדול בקומת הקרקע (4); סטודיו גדול עם מרפסת (4); דירת חדר שינה עם טרסה גדולה (4); דירת משפחה עם מרפסת (5); פנטהאוז עם שני חדרי שינה וטרסה גדולה (4); פנטהאוז עם שלושה חדרי שינה וטרסה גדולה (6).
האם כל הדירות ב-master טרווי כוללות מדיח כלים ומקרר כחלק מאבזור המטבח?
בכל דירה יש מטבח מאובזר במלואו הכולל מקרר; עם זאת, אין מדיחי כלים בדירות.
האם בדירות מסוימות ב-master טרווי יש מרפסות או טרסות פרטיות עם נוף לעיר?
כן, יחידות נבחרות כוללות מרפסות מרוהטות או טרסות מרווחות המשקיפות אל קו הרקיע ההיסטורי של רומא.
האם master טרווי מספק מכונת אספרסו בכל דירה?
כן, בכל דירה יש מכונת קפה Nespresso איכותית, כך שתוכלו ליהנות מקפה טרי בכל זמן שנוח לכם.
האם הדירות ב-master טרווי מצוידות בבקרת מיזוג וחימום אישית?
כן, בכל דירה קיימת בקרה אישית; עם זאת, המערכת פועלת לפי עונות השנה ומאפשרת חימום או קירור—אך לא את שניהם בו-זמנית.
האם master טרווי יכול לספק מצעים היפו-אלרגניים או כריות נוספות לפי בקשה?
כן, ניתן להכין מצעים היפו-אלרגניים וכריות נוספות בהזמנה מראש.
האם בכל דירה ב-master טרווי יש טלוויזיה חכמה עם שירותי סטרימינג כמו Netflix?
כן, הדירות מצוידות בטלוויזיות חכמות התומכות בשירותי סטרימינג כגון Netflix, להנאת האורחים.
האם בכל דירה ב-master טרווי מותקנת כספת המתאימה למחשב נייד לאחסון בטוח?
כן, בכל דירה מותקנת כספת מובנית בגודל המתאים למחשב נייד, לאחסון בטוח של חפצים אישיים.
האם master טרווי מספק לולים או מיטות תינוק ללא תשלום לילדים קטנים?
כן, ניתן לקבל לולים ללא תשלום לפי בקשה ובכפוף לזמינות.
באיזו תדירות מתבצע ניקיון מלא והחלפת מצעים בדירות master טרווי?
בכל דירה ניתן שירות ריענון קל מדי יום, ושירות ניקיון מלא מתבצע ביום הרביעי לשהייה.
האם master טרווי מגיש ארוחת בוקר קונטיננטלית יומית במקום?
אמנם איננו מגישים ארוחת בוקר מלאה במקום, אך כיבוד קל ללא תשלום זמין לאורחים בלובי לאורך היום.
האם ב-master טרווי יש לאונג' בר שבו האורחים יכולים ליהנות מכיבוד קל?
כן, הלאונג' בר מקבל את פני האורחים עם נשנושים קלים, קפה, יין ומשקאות קלים.
האם בכל מטבח דירה ב-master טרווי יש כלי בישול, סירים, מחבתות וכלי אוכל?
כן, כל דירה ב-master טרווי מצוידת בכלי בישול, סירים, מחבתות וכלי אוכל.
האם בכל דירה ב-master טרווי יש קומקום חשמלי וטוסטר לשימוש האורחים?
כן, קומקום חשמלי וטוסטר הם חלק מאבזור המטבח הסטנדרטי בכל הדירות.
האם master טרווי מספק שירות יין או שמפניה לפי בקשה?
כן, ניתן להזמין יין או שמפניה מצוננת לדירה לפי בקשת האורחים.
האם ניתן לקבל משלוחים מאפליקציות משלוחים מקומיות ישירות לדירה שלי ב-master טרווי?
כן, האורחים יכולים להזמין ארוחות דרך אפליקציות משלוחים מקומיות ברומא. למסירה חלקה, מומלץ לפגוש את השליח בכניסה הראשית.
האם ל-master טרווי יש מסעדה או בר, או שהשהייה מיועדת בעיקר להכנת ארוחות באופן עצמאי?
הדירות מיועדות בעיקר להכנת ארוחות באופן עצמאי, ובנוסף פועל ב-master טרווי Lounge Bar המגיש נשנושים קלים, קפה, יין ומשקאות קלים.
מהם זמני הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט ב-master טרווי?
צ'ק-אין מתחיל ב-15:00, ויש לבצע צ'ק-אאוט עד 11:00.
האם master טרווי מציע שירות צ'ק-אאוט מהיר?
כן, שירות צ'ק-אאוט מהיר זמין כדי להפוך את העזיבה לפשוטה ונוחה יותר.
האם ניתן לתאם צ׳ק-אין מוקדם ב-master טרווי?
צ׳ק-אין מוקדם ב-master טרווי כפוף לזמינות; מומלץ ליצור קשר מראש עם הצוות, וניתן לאחסן מזוודות אם הדירה עדיין אינה מוכנה.
האם ניתן לבצע צ׳ק-אאוט מאוחר ב-master טרווי והאם כרוכה בכך תוספת תשלום?
כן, ניתן לתאם צ׳ק-אאוט מאוחר מראש, בכפוף לזמינות וייתכן שגם בתוספת תשלום.
איזה סוג זיהוי נדרש בעת הצ'ק-אין ב-master טרווי?
בעת הצ'ק-אין נדרשת תעודה מזהה ממשלתית תקפה עם תמונה.
כיצד מתבצע הצ'ק-אין ב-master טרווי?
עם ההגעה, האורחים משלימים את תהליך הצ'ק-אין בלובי עם צוות השירות. לאחר מכן יימסר קוד כניסה לדירה ולשטחים המשותפים, כגון הלובי, חדרי השירות ועוד.
האם יש אחסון מזוודות מאובטח ב-master טרווי לפני הצ'ק-אין או אחרי הצ'ק-אאוט?
כן, מוצע אחסון מזוודות מאובטח ללא תשלום לאורחים המגיעים מוקדם או עוזבים לאחר הצ'ק-אאוט.
מתי בדיוק אקבל את קוד הכניסה שלי ל-master טרווי, ומה עליי לעשות אם הוא לא נשלח עד מועד הצ'ק-אין?
קוד הכניסה לדלת הראשית יישלח לפני ההגעה, ופרטי הכניסה לדירה יימסרו לאחר השלמת הצ'ק-אין עם הצוות בלובי. אם לא קיבלתם את הקודים עם הגעתכם, אנא צרו קשר ב-WhatsApp (+39 06 9480 2445) או בדוא"ל (info@stay-master.com).
מה עליי לעשות אם קוד הכניסה שלי ל-master טרווי אינו פועל בעת ההגעה?
אנא פנו מיד לצוות קשרי האורחים ב-WhatsApp (+39 06 9480 2445) או בדוא"ל (info@stay-master.com). נציג יאמת את ההזמנה ויסייע לכם.
כיצד ומתי ניתן לבקש חשבונית רשמית עבור השהייה ב-master טרווי?
חשבוניות רשמיות מונפקות בסיום השהייה. כדי לוודא שהמסמך מדויק, אנא מסרו לצוות כל פרט חיוב נדרש או מידע על החברה לפני מועד הצ'ק-אאוט. לאחר הנפקת החשבונית לא ניתן לבצע שינויים בפרטיה.
מהי מדיניות הביטול הסטנדרטית עבור הזמנות ישירות ב-master טרווי?
תנאי הביטול תלויים בסוג התעריף שנבחר: הזמנות גמישות ניתנות לביטול ללא חיוב עד המועד המוגדר, בעוד שתעריפים ללא החזר משולמים מראש ואינם ניתנים לביטול.
האם נדרש פיקדון בעת הצ'ק-אין ב-master טרווי?
לא נגבה פיקדון, אך נדרש כרטיס אשראי תקף, וייתכן שתתבצע בו תפיסת מסגרת זמנית לכיסוי נזקים או חיובים נלווים.
האם כלבים רשאים לשהות ב-master טרווי והאם קיימת תוספת תשלום?
כן, כלבים מתקבלים בברכה ללא תוספת תשלום; עליהם להיות מאולפים, לא להישאר ללא השגחה, לא לעלות על הרהיטים, וכל נזק שייגרם יהיה באחריות האורחים.
מהי מדיניות העישון בדירות ובאזורים המשותפים של master טרווי?
כל החללים הפנימיים הם ללא עישון לחלוטין. עישון מותר רק באזורים החיצוניים המיועדים לכך, כולל מרפסות הדירות, הפטיו והחצר הקדמית.
האם master טרווי מציע הנחה מיוחדת להזמנות ישירות דרך אתר האינטרנט שלו?
כן, הזמנות ישירות דרך אתר האינטרנט מקנות אוטומטית הנחה של חמישה אחוזים על הלינה.
אילו אמצעי תשלום מתקבלים ב-master טרווי?
כל השהיות משולמות מראש באמצעות קישור תשלום מאובטח. אנו מקבלים תשלום בכרטיס אשראי בלבד דרך קישור זה, ולא ניתן לשלם במזומן במקום.
האם המחיר הסופי ב-master טרווי כולל את כל המיסים המקומיים, כגון מע״מ והמס העירוני של רומא?
הכללת המסים תלויה בערוץ ההזמנה. בהזמנות ישירות דרך אתר master טרווי המחיר כולל גם מע״מ וגם את המס העירוני של רומא. בהזמנות דרך פלטפורמות צד שלישי (כגון Booking.com או Expedia), המס העירוני ייגבה בנפרד עם ההגעה.
האם הפנתיאון נמצא במרחק הליכה מ-master טרווי, ומהו המרחק המשוער?
כן, הפנתיאון נמצא במרחק הליכה נוח של כ-12 דקות, כ-1 קילומטר.
האם master טרווי יכול לארגן סיורים מודרכים או חוויות מקומיות מותאמות עבור האורחים?
כן, צוות master טרווי ישמח לארגן סיורים מודרכים וחוויות מקומיות מותאמות אישית.
האם קיימים אזורי קניות מומלצים בקרבת master טרווי?
כן, master טרווי ממוקם מצוין לחובבי אופנה: רחוב הקניות המפורסם Via del Corso והסמטאות הציוריות שסביבו נמצאים במרחק הליכה קצר.
האם master טרווי מספק טיפים של קונסיירז' לסיור במרכז ההיסטורי של רומא?
כן, אנו מספקים טיפים של קונסיירז' והמלצות מותאמות לסיור באתרים המפורסמים ובפינות הנסתרות של המרכז ההיסטורי.
מהי הדרך הטובה ביותר להגיע מ-master טרווי אל הקולוסיאום באמצעות תחבורה ציבורית?
אפשר לקחת את המטרו מתחנת Barberini (ולהחליף מקו A לקו B בתחנת Termini), אך הדרך הנוחה ביותר היא אוטובוס ישיר. עלו על קו 51 או 85 בתחנת Corso/Minghetti הסמוכה לנסיעה של כ-15 דקות, שתביא אתכם ממש לכניסה לקולוסיאום.
האם זמינים מתקני כושר ב-master טרווי לשימוש האורחים?
לא, ב-master טרווי אין חדר כושר במקום; עם זאת, ניתן לספק ציוד אימון ביתי על פי בקשה.
מהם הדברים הכי מומלצים לעשות ברומא בעת השהייה ב-master טרווי?
צאו ברגל אל מזרקת טרווי, המדרגות הספרדיות, הפנתיאון ופיאצה נבונה. כמה מהטרטוריות וברֵי האפריטיבו הטובים ביותר בעיר נמצאים ממש בפתחו של master טרווי.