הזמנה אונליין
הבניינים שלנו
הזמנה אונליין

FAQ

מידע כללי

  • מהו בדיוק master לה רמבלה – מלון, אפרטהוטל או דירות אירוח עם שירותים מלונאיים?מהו בדיוק master לה רמבלה – מלון, אפרטהוטל או דירות אירוח עם שירותים מלונאיים?

    master לה רמבלה מציע דירות אירוח עם שירותים מלונאיים, המשלבות מרחב מגורים פרטי עם שירותים בסגנון מלונאי: קבלה בשעות היום, תמיכת אורחים מרחוק 24/7, שירותי ניקיון ומתקני כביסה.

  • לאיזה סוג מטיילים master לה רמבלה מתאים במיוחד – משפחות, אנשי עסקים או מטיילים יחידים?

    master לה רמבלה מתאים לנוסעים עסקיים, לזוגות ולמשפחות שמחפשים דירות אירוח מרווחות עם שירותים מלונאיים ומטבחים מאובזרים בברצלונה.

  • האם master לה רמבלה מתאים לנוסעים עסקיים בשהייה בברצלונה?

    כן. בכל דירה יש פינת עבודה, Wi-Fi מהיר וקישורי תחבורה נוחים, כך שהמקום מתאים מאוד לשהיות עסקיות בברצלונה.

  • האם master לה רמבלה מתאים לשהייה ארוכה של כמה שבועות או יותר?

    כן. מטבחים מאובזרים במלואם, מתקני כביסה בתוך הדירה ותכנון נוח בסגנון דירה הופכים את השהייה הממושכת לנעימה ונוחה במיוחד.

  • האם master לה רמבלה מספק Wi-Fi מהיר ללא תשלום בכל דירה ובאזורים המשותפים?

    כן, Wi-Fi מהיר ללא תשלום זמין בכל הדירות ובחללים המשותפים.

  • האם master לה רמבלה מציע תמיכת אורחים 24 שעות ביממה?

    כן, צוות תמיכת אורחים מרחוק זמין 24 שעות ביממה בטלפון, בצ'אט WhatsApp ובאימייל.

  • האם master לה רמבלה משתמש בקודי כניסה מאובטחים לכניסה עצמאית לדירה?

    כן, האורחים מקבלים קוד כניסה דיגיטלי מאובטח, המאפשר גישה עצמאית לדירה בכל שעה וללא צורך במפתח.

  • כמה דירות אירוח עם שירותים מלונאיים יש ב-master לה רמבלה?

    במקום יש 33 דירות אירוח עם שירותים מלונאיים, הפרושות על פני שמונה קומות הבניין.

  • מהם זמני הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט הרשמיים ב-master לה רמבלה?

    הצ'ק-אין הרשמי מתחיל ב-15:00, והצ'ק-אאוט נדרש עד 11:00.

  • האם שירותי ניקיון מקצועיים כלולים במהלך השהייה ב-master לה רמבלה?

    בשהיות של 7 לילות ומעלה כלול ניקיון שבועי ללא תשלום; ניתן להזמין ניקיונות נוספים בתשלום.

  • האם master לה רמבלה מקבל משפחות עם ילדים בכל הגילים?

    כן, משפחות עם ילדים בכל גיל מתקבלות בברכה.

  • האם יש ב-master לה רמבלה פינת עבודה או מתחם עבודה משותף לאורחים שעובדים מרחוק?

    בדירות יש שולחנות או פינות עבודה נוחים שמתאימים לעבודה מרחוק, לצד אינטרנט אלחוטי מהיר ואמין.

מיקום ותחבורה

  • מהי הכתובת המדויקת של master לה רמבלה בברצלונה?

    הכתובת היא La Rambla 34, 08002, ברצלונה, ספרד.

  • איזו תחנת מטרו הכי קרובה ל-La Rambla, וכמה זמן הליכה זה?

    תחנת המטרו הקרובה ביותר היא Drassanes בקו 3, במרחק של כ-300 מטרים מ-master לה רמבלה.

  • כמה זמן לוקח ללכת מ-master לה רמבלה אל Plaça de Catalunya?

    ההליכה לאורך La Rambla אל Plaça de Catalunya אורכת כעשר דקות.

  • האם master לה רמבלה מציע חניה במקום לאורחים?

    לא, אין חניה במבנה עצמו.

  • היכן נמצא החניון הציבורי בתשלום הקרוב ביותר ל-master לה רמבלה, ומה המרחק ממנו?

    יש חניון ציבורי בתשלום במרחק של כ-170 מטרים בלבד מהכניסה הראשית.

  • כמה רחוק master לה רמבלה ממרכז העיר ברצלונה?

    המקום ממוקם ישירות על שדרת La Rambla, ממש בלב מרכז ברצלונה.

  • כמה קרוב master לה רמבלה לחוף הים התיכון הקרוב ביותר?

    חוף Barceloneta נמצא במרחק של כ-1.1 ק״מ — הליכה נינוחה של כ-14 דקות מ-master לה רמבלה.

  • האם master לה רמבלה ממוקם בין הרובע הגותי ל-Ciutat Vella?

    כן, הבניין ממוקם בין הרובע הגותי לבין אזור Ciutat Vella הרחב יותר.

  • אילו אתרים מוכרים נמצאים במרחק הליכה נוח מ-master לה רמבלה?

    במרחק הליכה נוח נמצאים בין היתר Mercat de la Boqueria, קתדרלת ברצלונה ו-Plaça de Catalunya.

  • האם master לה רמבלה מספק הוראות הגעה או סיוע בנושא הסעות משדה התעופה?

    לא, צוות master לה רמבלה אינו מזמין הסעות משדה התעופה, אך ישמח לספק הוראות הגעה והמלצות תחבורה.

  • האם יש חניה חינם ברחוב באזור הסמוך ל-master לה רמבלה?

    החניה ברחוב באזור La Rambla מוגבלת מאוד וברובה אסורה. חניון ציבורי בתשלום נמצא במרחק של כ-170 מטרים מהכניסה הראשית.

חדרים ושירותים

  • כמה חדרי שינה יש בדירות ב-master לה רמבלה?

    הדירות זמינות בתצורות של חדר שינה אחד או שני חדרי שינה, כדי להתאים לקבוצות בגדלים שונים.

  • האם כל הדירות ב-master לה רמבלה כוללות מטבח מאובזר במלואו עם תנור, מדיח כלים ומיקרוגל?

    כן, בכל דירה יש מטבח מאובזר במלואו עם תנור, מיקרוגל ומדיח כלים.

  • האם בכל דירה ב-master לה רמבלה יש מכונת כביסה ומייבש פרטיים?

    כן, בכל יחידה יש מכונת כביסה ומייבש לשימוש בתוך הדירה.

  • האם יש מיזוג אוויר בכל הדירות ב-master לה רמבלה?

    כן, בכל הדירות מותקן מיזוג אוויר עם שליטה נפרדת, לנוחות לאורך כל השנה.

  • האם אפשרויות האירוח ב-master לה רמבלה כוללות מרפסות או טרסות פרטיות?

    כן, ברוב הדירות יש מרפסת או טרסה פרטית, המתאימה למנוחה ולאכילה באוויר הפתוח.

  • האם שירותי סטרימינג כמו Netflix זמינים בטלוויזיות החכמות ב-master לה רמבלה?

    כן, הטלוויזיות החכמות תומכות בשירותי סטרימינג כמו Netflix להנאת האורחים.

  • האם הדירות ב-master לה רמבלה מבודדות רעש לנוחות נוספת?

    כן, הדירות מבודדות רעש, כך שתוכלו ליהנות משקט ומנוחות שינה טובה יותר.

  • האם יש כספת אישית בכל דירה ב-master לה רמבלה?

    כן, בכל דירה יש כספת אישית לשמירת חפצי ערך.

  • האם מסופקים מצעים ומגבות בכל דירה ב-master לה רמבלה?

    כן, מצעים ומגבות נקיים יחכו לכם בעת הצ'ק-אין ב-master לה רמבלה.

  • האם כל הקומות ב-master לה רמבלה נגישות במעלית?

    כן, במקום יש מעלית נוסעים שמגיעה לכל קומות האירוח ומאפשרת גישה נוחה וללא מדרגות ברחבי הבניין.

  • האם הפנטהאוז ב-master לה רמבלה מציע נוף פנורמי של 360 מעלות על ברצלונה?

    כן, הפנטהאוז הייחודי בקומה העליונה מציע נוף פנורמי מרהיב של 360 מעלות על ברצלונה.

  • באיזו תדירות מתבצע ניקיון מלא של הדירה והחלפת מצעים ב-master לה רמבלה?

    שירות ניקיון מקצועי והחלפת מצעים ניתנים אחת לשבעה ימים בשהיות של 7 לילות ומעלה. ניתן להזמין שירותי ניקיון נוספים לפי בקשה ובתשלום.

אוכל וסעודה

  • האם בדירות של master לה רמבלה יש מכונת קפה ואמצעים להכנת תה?

    כן, בכל מטבח ב-master לה רמבלה יש מכונת קפה, קומקום וקפסולות קפה ללא תשלום.

  • האם בכל דירה ב-master לה רמבלה יש שולחן אוכל לארוחות בדירה?

    כן, בכל דירה יש שולחן אוכל נוח לארוחות בדירה.

  • האם המטבחים ב-master לה רמבלה מאובזרים בכלי בישול וכלי אוכל להכנת ארוחות באופן עצמאי?

    כן, המטבחים מאובזרים בכלי בישול, כלי מטבח וכלי אוכל המתאימים להכנת ארוחות באופן עצמאי.

  • האם אורחי master לה רמבלה יכולים ליהנות מארוחה באוויר הפתוח במרפסת או בטרסה הפרטית שלהם?

    כן, בדירות עם מרפסת או טרסה יש ריהוט חוץ שמתאים לארוחה באוויר הפתוח.

  • האם master לה רמבלה מספק המלצות למסעדות או בתי קפה באזור?

    ניתן לבקש המלצות למסעדות ובתי קפה דרך WhatsApp במספר ‎+34 931 800 819.

  • האם אפשר להזמין אוכל מאפליקציות משלוחים מקומיות ישירות לדירה ב-master לה רמבלה?

    האורחים יכולים להזמין בקלות ארוחות דרך אפליקציות מקומיות פופולריות כמו Uber Eats‏, Glovo או Just Eat. מטעמי אבטחה, השליחים מוסרים את ההזמנה בכניסה הראשית, שם האורחים יכולים לאסוף אותה ישירות מהשליח.

  • האם יש ב-master לה רמבלה מסעדה או בר, או שהשהייה היא בעיקר על בסיס הכנת ארוחות עצמאית?

    הדירות מיועדות להכנת ארוחות באופן עצמאי. בכל יחידה יש מטבח מאובזר, שולחן אוכל וכלי בישול, כך שהאורחים יכולים להכין ארוחות בעצמם.

  • האם יש אפשרויות טבעוניות או צמחוניות ליד master לה רמבלה?

    כן. מרכז ברצלונה מציע מגוון רחב של מסעדות ובתי קפה עם תפריטים טבעוניים וצמחוניים, במרחק הליכה נוח מהמקום.

צ׳ק-אין וצ׳ק-אאוט

  • האם ניתן לבקש צ׳ק-אין מוקדם או צ׳ק-אאוט מאוחר ב-master לה רמבלה?

    כן, הצוות יעשה כמיטב יכולתו לאפשר הגעה מוקדמת. אם הדירה תהיה נקייה ומוכנה לפני שעת הצ׳ק-אין הסטנדרטית, נעדכן אתכם ב-WhatsApp שתוכלו להיכנס מוקדם.

  • האם ב-master לה רמבלה יש אחסון מזוודות ללא תשלום לפני הצ׳ק-אין או אחרי הצ׳ק-אאוט?

    כן, עומד לרשות האורחים אחסון מזוודות מאובטח ללא תשלום, גם לפני הצ׳ק-אין וגם לאחר הצ׳ק-אאוט.

  • מהו הגיל המינימלי לצ׳ק-אין ב-master לה רמבלה?

    הגיל המינימלי לצ׳ק-אין הוא 18. תהליך הצ׳ק-אין העצמי אונליין כולל אימות זהות חובה.

  • כיצד מתבצע הצ׳ק-אין ב-master לה רמבלה?

    ב-master לה רמבלה הצ׳ק-אין הוא עצמי: קוד ה-PIN לדירה נשלח ב-WhatsApp ובאימייל ב- 09:00 בבוקר ביום ההגעה, ומאפשר כניסה ויציאה ללא מגע.

  • מתי אקבל את קוד הכניסה ל-master לה רמבלה, ומה עליי לעשות אם הוא לא הגיע עד יום הצ׳ק-אין?

    קודי הכניסה ופרטי הכניסה נשלחים בבוקר יום ההגעה כחלק מתהליך הצ׳ק-אין אונליין. אם לא קיבלתם את הקוד עד יום הצ׳ק-אין, אנא פנו מיד לצוות התמיכה.

  • האם אצטרך לשלוח צילום תעודה מזהה או דרכון ב-WhatsApp או באימייל לפני קבלת קוד הכניסה ל-master לה רמבלה?

    כן, כחלק מתהליך הצ׳ק-אין העצמי יש להשלים אימות דיגיטלי ולספק מסמך מזהה לפני קבלת קוד הכניסה.

  • מה עושים אם קוד הכניסה ל-master לה רמבלה לא עובד כשמגיעים לדלת?

    אנא צרו קשר מיד עם צוות קשרי האורחים ב-WhatsApp ‎(+34 931 800 819) או באימייל ‏(info@stay-master.com). נציג יאמת את ההזמנה ויסייע לכם.

  • כמה זמן נמשך בדרך כלל תהליך האימות בצ׳ק-אין אונליין של master לה רמבלה?

    לאחר שליחת המסמכים, תהליך האימות אונליין נמשך בדרך כלל כמה דקות בלבד.

  • כיצד ומתי אוכל לקבל חשבונית רשמית או קבלה עבור השהייה ב-master לה רמבלה?

    חשבוניות רשמיות מונפקות בסיום השהייה. כדי לוודא שהמסמך יהיה מדויק, אנא מסרו לצוות לפני תאריך הצ׳ק-אאוט כל פרטי חיוב או פרטי חברה נדרשים. לאחר הפקת החשבונית, לא ניתן לבצע שינויים בפרטיה.

הזמנות ומדיניות

  • מהי מדיניות הביטול והתשלום מראש ב-master לה רמבלה?

    תנאי הביטול והתשלום מראש תלויים בתעריף שנבחר; אפשרויות גמישות וללא החזר מוצגות במהלך ההזמנה.

  • אילו אמצעי תשלום מתקבלים ב-master לה רמבלה?

    התשלום מתבצע באמצעות קישור אונליין מאובטח. מתקבלים כרטיסי אשראי בלבד — לא ניתן לשלם במזומן.

  • "האם master לה רמבלה ידידותי לכלבים?
    "

    כן, master לה רמבלה מקבל כלבים מאולפים בתוספת תשלום של 20 אירו ללילה. אין להשאיר אותם ללא השגחה, יש להקפיד שלא יעלו על ספות ומיטות, וכל נזק שייגרם יהיה באחריות האורח.

  • האם מותר לערוך מסיבות, אירועים או מסיבות רווקים/רווקות ב-master לה רמבלה?

    לא, במקום חל איסור על קיום מסיבות, אירועים או מסיבות רווקים/רווקות בכל הדירות.

  • האם ניתן לקבל מיטת תינוק ב-master לה רמבלה, והאם יש מיטות נוספות?

    כן, מיטת תינוק זמינה לפי בקשה, אך לא מסופקות מיטות נוספות למבוגרים.

  • האם master לה רמבלה מציע הנחה או תעריף מיוחד בהזמנה ישירה?

    כן, הזמנה ישירה דרך האתר הרשמי מקנה הנחה מיידית של 5%.

  • מהן שעות השקט המוגדרות ב-master לה רמבלה?

    שעות השקט חלות מדי יום מ-21:00 עד 09:00 בבוקר למחרת.

  • האם המחיר הכולל ב-master לה רמבלה כולל את כל המיסים המקומיים, כמו מע״מ ומס התיירות של ברצלונה?

    המחיר המאושר כולל מע״מ. מס התיירות המחייב של ברצלונה (taxa turística) מחושב בנפרד ונגבה במהלך תהליך הצ׳ק-אין.

  • מהי התפוסה המרבית לכל סוג דירה ב-master לה רמבלה?

    דירות חדר שינה אחד מתאימות בנוחות לעד 4 אורחים. הפנטהאוז עם שני חדרי שינה מתאים לעד 6 אורחים, ודירת המשפחה עם שני חדרי שינה מארחת עד 8 אורחים.

  • האם master לה רמבלה הוא מקום ללא עישון בכל הדירות והאזורים המשותפים?

    כן, העישון אסור בהחלט בתוך כל הדירות ובשטחים הפנימיים המשותפים.

  • האם יש אזורי עישון ייעודיים לאורחים המעוניינים לעשן ב-master לה רמבלה?

    כן, אורחים שבדירתם יש מרפסת פרטית רשאים לעשן בחוץ, במרפסת.

אטרקציות וחוויות

  • מה מומלץ לעשות בברצלונה כששוהים ב-master לה רמבלה?

    אפשר ללכת ברגל לשוק בוקריה, לרובע הגותי, לחוף ברצלונטה ול-Palau Güell של גאודי. גם ברי הטאפאס הטובים בעיר ומוזיאון MACBA נמצאים במרחק צעדים ספורים.

  • מה המרחק בין Mercat de la Boqueria ל-master לה רמבלה?

    Mercat de la Boqueria נמצא במרחק של כ-450 מטרים, הליכה קלה של כשש דקות.

  • האם קתדרלת ברצלונה נמצאת במרחק הליכה מ-master לה רמבלה?

    כן, קתדרלת ברצלונה נמצאת במרחק הליכה נוח של כ-8 דקות.

  • האם Passeig de Gràcia, עם אתרי גאודי שבו, קרוב ל-La Rambla?

    Passeig de Gràcia והאדריכלות של גאודי שלאורכו נמצאים במרחק הליכה של כ-10 דקות מהמקום.

  • האם master לה רמבלה מפעיל דלפק סיורים שעוזר לאורחים להזמין סיורים בעיר?

    לא, אין ב-master לה רמבלה דלפק סיורים ואיננו מזמינים סיורים עבור האורחים, אבל נשמח להמליץ על סיורים בעיר ואטרקציות.